Nejchytřejší využití AI v e-commerce pro rok 2025, 2.díl

Jak jsme již rozebrali v našem předchozím článku, umělá inteligence dnes mění pravidla hry v e-commerce. Dynamická cenotvorba, prediktivní analytika a AI chatboti přinášejí obrovskou hodnotu pro online obchody. Jenže to je teprve začátek.

Dnes se podíváme na další tři inovativní AI technologie, které budou v roce 2025 formovat budoucnost online prodeje. Od hyperpersonalizovaných webů přes inteligentní správu obsahu až po automatické překlady e-shopů pro globální trhy – AI bude zásadním hráčem. Právě tyto technologie bude využívat i chystaný projekt brainymonkey.ai, který pomůže e-shopům automatizovat a vylepšovat jejich obchodní strategie.

1. AI automatické překlady: Otevřete svůj e-shop globálnímu trhu

Pokud chcete expandovat na zahraniční trhy, kvalitní překlady produktů a obsahu jsou klíčové. Ruční překlady jsou však drahé a časově náročné. AI dnes dokáže překlady automatizovat s vysokou přesností, přizpůsobit je lokálním kulturním specifikám a udržet konzistentní brand voice i v cizím jazyce.

Jak funguje AI překlad?

  1. Neurální sítě analyzují text – AI se učí jazyky pomocí hlubokého učení a velkých jazykových modelů trénovaných na miliónech překladů. To jí umožňuje porozumět kontextu, analyzovat a generovat text a řeč v různých jazycích.
  2. Automatické překládání obsahu – AI překládá produktové popisy, blogy i veškeré UX prvky webu, čímž otevírá globální trhy a zlepšuje uživatelskou zkušenost pro mezinárodní publikum.
  3. Lokalizace – AI zohledňuje kulturní nuance pro každou zemi. S její pomocí můžete snadno a rychle lokalizovat svůj web do desítek jazyků, což zvyšuje dosah vašeho podnikání a zlepšuje uživatelskou zkušenost pro zákazníky z celého světa.

Příklady AI překladů v praxi

✔️ DeepL

Jeden z nejpřesnějších AI překladačů na trhu, známý svou schopností zachovat kontext a přirozený jazykový styl. Využívá pokročilé neuronové sítě, díky nimž dosahuje vynikající kvality překladů i u složitých textů.

✔️ Smartcat

Platforma kombinující strojový překlad od různých poskytovatelů (včetně DeepL, OpenAI GPT a Microsoft Translator) s nástroji pro správu překladů a spolupráci. Nabízí řešení pro lokalizaci webových stránek, aplikací a dalšího obsahu.

✔️ brainymonkey.ai

Chystaná AI platforma, která pomůže e-shopům a webům automatizovat překlady a usnadnit expanzi. Umožní rychle a efektivně překládat produktové popisy i celý obsah webu do desítek jazyků, a to včetně zachování konzistence značky a tónu komunikace.

2. AI generování a správa obsahu: Blogy, popisy produktů i SEO

Tvořit kvalitní obsah je časově náročné. E-shopy potřebují popisy produktů, blogové články, meta popisky a další texty, které nejen dobře vypadají, ale také pomáhají se SEO (optimalizace pro vyhledávače). Právě zde přichází na scénu AI, která umí generovat texty na profesionální úrovni a přizpůsobit je cílové skupině.

Jak AI generování obsahu funguje?

  1. Zpracování klíčových slov – AI analyzuje, jaká klíčová slova jsou pro daný e-shop nejvýhodnější.
  2. Automatická tvorba textů – Algoritmus generuje popisy produktů, články a další obsah.
  3. Optimalizace pro SEO – AI navrhuje meta popisy, nadpisy a vnitřní propojení pro lepší co nejvyšší pozici webové stránky ve výsledcích vyhledávání (například v Google, Seznam.cz apod.).
  4. Dynamické úpravy podle trendů – Systém může automaticky přizpůsobovat obsah podle společenských či technologických trendů a sezónních událostí.

Příklady využití AI v obsahovém marketingu

✔️ Shopify Magic

Sada nástrojů s umělou inteligencí, která obchodníkům na platformě Shopify pomáhá s generováním obsahu, vylepšováním obrázků, personalizací a zákaznickou podporou.

✔️ OpenAI GPT-4

Pokročilý jazykový model ideální pro generování blogových článků, který rozumí textu a generuje jej s vysokou mírou srozumitelnosti a kontextu.

✔️ brainymonkey.ai

Chystaná AI platforma pro automatizaci obsahu e-shopů, která umožňuje generovat optimalizované texty, přičemž se snadno integruje do existujících systémů.

Výhody AI správy obsahu

  • Úspora času – Rychlá tvorba obsahu bez nutnosti ručního psaní.
  • Lepší SEO – AI generuje texty rovnou optimalizované pro vyhledávače.
  • Konzistence – AI zajistí jednotný tón komunikace napříč celým e-shopem.

3. AI personalizace obsahu: Jiný web pro každého zákazníka?

Tradiční e-shopy zobrazují všem návštěvníkům stejný obsah. Ale co kdyby každý zákazník viděl personalizovanou verzi webu přizpůsobenou jeho zájmům, nákupním zvyklostem a aktuálním potřebám?

Díky AI je to realita. Algoritmy dnes dokážou analyzovat chování uživatele a v reálném čase upravit zobrazované produkty, bannery, doporučení i samotné rozložení stránky tak, aby měl každý zákazník co nejrelevantnější nákupní zkušenost a návštěva webu se stala jeho osobním zážitkem.

Jak funguje AI personalizace webů?

  1. Analýza uživatelského chování – AI sleduje, co si návštěvník prohlíží, na co kliká a co nakupuje.
  2. Segmentace zákazníků – Algoritmus vytváří profily zákazníků podle jejich preferencí.
  3. Dynamická úprava obsahu – Web se přizpůsobuje v reálném čase a zobrazuje zákazníkovi to, co ho zajímá.
  4. Retargeting a doporučení – AI připomíná zákazníkům produkty, které si prohlíželi, ale nekoupili.

Příkladová situace: Jak AI personalizace obsahu funguje v praxi?

Zákazník: Pavel hledá nové běžecké boty
Pavel je nadšený běžec a rozhodl se pořídit si nové boty na trénink. Přichází na e-shop se sportovním vybavením, který využívá AI personalizaci obsahu.

1. První návštěva – AI začíná sbírat data
Pavel stráví několik minut procházením různých modelů běžeckých bot. Kliká na několik produktů, čte si jejich popisy, ale žádný zatím nepřidává do košíku.

Co se děje na pozadí?
AI sleduje Pavlovu aktivitu a zaznamenává, že se zajímá o běžeckou obuv. Systém ho zařazuje do segmentu „běžci“ a ukládá jeho interakce pro budoucí personalizaci.

2. Druhá návštěva – web se přizpůsobuje jeho preferencím
Pavel se vrací na e-shop po dvou dnech a všímá si, že web nyní vypadá jinak:
✅ Na hlavní stránce se zobrazuje sekce „Doporučené běžecké boty pro vás“.
✅ Vidí produkty, které si naposledy prohlížel, spolu s podobnými modely.
✅ Web mu nabízí článek o správném výběru běžecké obuvi a tipy na trénink.
✅ Objevuje se upozornění: „Tento model je nyní ve speciální akci – sleva 10 % jen pro vás!“ Co se děje na pozadí?
AI personalizace dynamicky mění obsah stránky na základě Pavlových předchozích akcí. Algoritmus identifikuje opětovnou návštěvu a zobrazuje relevantní produkty i slevové pobídky.

3. Přidání do košíku – AI dál pracuje
Pavel se rozhodne přidat běžecké boty do košíku, ale stránku nakonec zavře a nákup nedokončí.

Co se děje na pozadí?
AI zaznamenává opuštěný košík a automaticky aktivuje remarketingovou kampaň. Pavel si druhý den na sociálních sítích všimne reklamy: „Běžecké boty, které jste si prohlíželi, jsou stále skladem – nyní s dopravou zdarma!“ Reklamu vidí i při procházení jiných webů, kde se mu zobrazuje banner s jeho vybranými botami.

4. Dokončení nákupu – AI přináší další doporučení
Pavel se po několika dnech znovu vrací na web a tentokrát objednávku dokončí. Po zaplacení mu stránka nabídne:
✅ Doplňkové produkty – například speciální ponožky nebo sportovní oblečení se slevou 20 %.
✅ Personalizovaný obsah – například článek o tom, jak správně běhat, nebo nabídku na tréninkový plán zdarma.
✅ Upozornění na budoucí akce – možnost nastavit si notifikace o slevách na podobné produkty.

Výsledek?
Díky AI personalizaci e-shop nejenže prodal běžecké boty, ale také motivoval Pavla k dalšímu nákupu a posílil jeho loajalitu.

Kde už personalizace funguje?

✔️ Amazon

Doporučuje produkty a přizpůsobuje nabídku a reklamy na základě historie nákupů.

✔️ Netflix

Každý uživatel vidí jiné pořadí a nabídku filmů na hlavní stránce dle toho, co už sledoval.

✔️ brainymonkey.ai

Plánovaná platforma pro e-shopy, která umožní dynamickou úpravu obsahu webů podle chování zákazníků.

Jak bude vypadat budoucnost webů s AI?

Vize budoucnosti směřuje k maximální personalizaci. Každý návštěvník webu uvidí obsah na míru – nejen na e-shopech, ale na všech stránkách. Weby se budou automaticky přizpůsobovat náladě, historii vyhledávání, času nebo dokonce aktuální aktivitě uživatele v reálném čase.

Například:

  • Zpravodajské weby budou zobrazovat články podle osobních zájmů, ale zároveň zajistí, aby nedocházelo k informační bublině.
  • Online kurzy se budou automaticky upravovat podle rychlosti učení jednotlivých studentů.
  • Firemní weby budou měnit svou strukturu podle profilu návštěvníka – investor uvidí jinou verzi než potenciální zákazník.

Jsme na prahu nové digitální éry, kde každý web může být zcela unikátní pro každého uživatele. Co si myslíte o budoucnosti, kde AI formuje online zážitek každého uživatele? 🚀

Tento článek vznikl ve spolupráci Retailys a platformy brainymonkey.ai, která právě připravuje tyto a další pokročilé AI nástroje pro e-shopy a klienty Retailys. Pokud i vy chcete být mezi prvními, kdo tyto inovace využije ve svém podnikání, sledujte nás – budoucnost je chytřejší, než si myslíte.

AI v e-commerce: Budoucnost je tady

Personalizace obsahu, automatizovaná tvorba textů a AI překlady jsou dalšími hlavními oblastmi, kde umělá inteligence přináší revoluci. E-shopy, které tyto nástroje efektivně implementují, získávají konkurenční výhodu a mohou lépe oslovit zákazníky na globálním trhu.

Díky projektům jako brainymonkey.ai bude implementace těchto pokročilých technologií snazší než kdy dříve. AI se tak stane dostupnou nejen pro velké hráče, ale i pro menší e-shopy, které chtějí držet krok s nejnovějšími trendy.

Co můžete udělat hned teď? Sledujte vývoj AI a přemýšlejte o jejím využití ve svém podnikání. Kontaktujte nás a my vám rádi s implementací AI pomůžeme🚀

Jdu do toho

Vyzkoušejte Retailys nezávazně

Nezávazně si vyzkoušejte, jak funguje Retailys, jaké má funkce, a jak vám vyhovuje uživatelské rozhraní. Zdarma si vytvoříte e-shop do 10 produktů a 10 objednávek.
Vyzkoušet zdarma